Küreselleşme ile birlikte birçok işletmenin aynı anda ürün ve hizmet sunduğu günümüz dünyasında, pazarda başarılı olabilmek için pazarlama araçlarının optimal şekilde kullanılması gerekmektedir. Ama ne yazık ki KOBİ'ler kendilerine has özellikleri ve sorunları nedeniyle pazarlama konusunda ciddi sorunlar yaşıyorlar. Bu alanda araştırmalar yapılıyor. Bu araştırmanın temel amacı, sanayi ve hizmet sektöründe faaliyet gösteren KOBİ'lerin pazarlama sorunlarını ve temel pazarlama faaliyetlerinde etkinlik düzeyleri arasındaki farklılıkları belirlemektir.

Sosyal medya kanalları sayesinde satış gibi faaliyetlerde bulunan şirket veya bireylerin bir ürün veya hizmeti hedef kitlelerine ulaştırmaları çok daha kolay hale gelmiştir. Bu aynı zamanda dijital pazarlama için çok daha kazançlı bir alan yarattı. Kısacası sosyal medya, bireysel ve ticari online etkileşim açısından oldukça önemli bir yere sahiptir. Online reklamcılık ve doğru dijital pazarlama stratejisi ile çok daha geniş bir kitleye ulaşabilirsiniz. Üreticilerin oluşturması gereken dijital reklam stratejileri vardır.